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Gestione dei reclami e delle obiezioni al reparto casse

Gestione dei reclami e delle obiezioni al reparto casse
Tipologia
Aggiornamento professionale
Descrizione
Inquadramento della figura professionale ; Le modalità operative; Le pratiche contabile e fiscali; Il servizio al cliente; La comunicazione; La relazione con il cliente; La gestione delle obiezioni
Destinatari
Addetti alle vendite - Capi reparto
Durata
1 giornata - 8 ore
Date
20 aprile 2010
Sede
Università dei Sapori - Perugia
Costo
250,00 €
Iva
50,00 €
Totale
300,00 €